打造团队执行

课程介绍

一句话背后的威力。所谓高绩效团队(High Performance Team) 是指发展目标清晰、完成任务前后对比效果显著增加,团队成员在有效 的领导下相互信任、沟通良好、积极协同工作的团队。现代企业是一种组织层级分明、结构完整的组合体,形式意义上的管理权限,已经 不足使管理者能够良好发挥,而运用群策群力的团队精神,能使组织成员发挥协同一致的力量,克服难关,达成目标。 然而,团队精神并非喊出来的,而是管理者点点滴滴的再日常管理中建立起来,本课程将从管理者对团队的正确认知、到掌握团队管理的 各种技能进行疏理、演练,并能从自身做起,建立优质团队!

课程收益

• 明确了解管理者如何发挥团队建设的领导技能。
• 发挥挥团队组织效能,分工合作以团队力量完成企业目标 。
• 掌握应用团队沟通管理与冲突解决达到组织和谐运作之道。
• 掌握发挥群策群力的团队力量,推动组织与个人的共同成长。

课程大纲

高绩效团队的价值

  • 团队的定义与要素
  • 对团队的误解
  • 团队 (Team) 不等于工作群组 (Group)
  • 案例分析:狼群与野牛群的差别
  • 团队的作用
  • 高绩效团队 (HPT) 的运作模式
  • HPT 模式各阶段的作用
  • 不良团队的行为表现特征
  • 自我检视:团队健康度测试

团队发展与建设途径

  • 建立以团队为中心的领导模式
  • 团队发展的阶段
  • 不同发展时期正确的领导行为
  • 情景分析:提拔中的新老矛盾
  • 建设团队的四种途径及管理者作为
  • 小组演练:球队如何团队建设?

团队目标的有效管理

  • 目标:管理之本
  • 建立团队目标共识
  • 完善绩效计划
  • 演练:绩效目标的沟通
  • 有利的绩效辅导
  • 全面绩效考核维度
  • 绩效强化措施
  • 绩效发展与改善

团队沟通的要领与技巧

  • 团队沟通四原则
  • 团队沟通应具备的基本态度与行为
  • 沟通游戏:听令行事
  • 沟通漏斗现象
  • 造成沟通障碍的一般原因
  • 管理者如何克服沟通障碍?
  • 向上沟通的七条原则
  • 向上沟通技巧
  • 如何向上司提出报告与建议?
  • 向下沟通技巧
  • 如何正确发布指令?
  • 整合性沟通技巧

团队冲突与问题解决模式

  • 团队冲突的意义
  • 评估冲突的价值
  • 冲突的类型
  • 团队冲突处理的五种方式
  • 有效冲突处理的沟通技巧
  • 团体决策的优点缺点
  • 增进团体决策的有效性
  • 团队决策的三项工具
  • 工具

 

课程价格:

标准价   4800 元

注:费用已包含午餐,教材,税点。
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