给团队管理者的时间管理课

POA Time Manageme

课程背景 Background

衡量管理者的时间管理得好不好的标准是整个团队的工作效能。因此，管理者要解决很多团队层面的时间管理挑战：

  • 双方对事务的重要性认识不同
  • 双方对事务的优先级排序不同
  • 因为对方不配合，造成时间的延误
  • 下属的工作计划与团队计划不同步
  • 会议效率低效果差，浪费大家的时间

本课程对传统的时间管理课程进行了大幅度的迭代，具有两大独特的亮点：

  • 用“POA思维”把时间管理从个人效能扩展到团队效能。

POA思维强调的是“目标凝聚伙伴、伙伴共创方法、方法服务目标”的理念。在需要他人配合的事务中，要把合作方变成伙伴。当大家共同关注团队的效能后，个人的效能才会得到真正的提升。

  • 对“重要紧急四象限“的全新解读，把“假配合”变成”真合作“。

当重新定义“重要紧急”后，会暴露出双方对于“重要“的不同理解。暴露问题使得我们有机会真正地从根源上解决问题：统一重要性。在重要性统一以后的行动才是真正的合作。

通过本课程的学习，管理者站在全局的角度管理时间，并且会不断地思考这三个问题：

  • 我认为重要的事务，和公司的目标一致吗？
  • 我认为重要的事务，团队也觉得重要吗？
  • 怎样才能和团队一起把这件事做得更好？

这才是企业需要管理者具备的时间管理能力。

课程特色 Unique Strength

  • 原创：“POA行动力”思维和对四象限的全新解读，让你换个角度看时间管理。
  • 实战：用“统一重要性”降低内耗和浪费，这就是企业需要的时间管理。
  • 痛点：从工作中真实的痛点展开课程，激发学员改变的欲望。
  • 落地：不讲名人故事，不编写案例。学员提供全真案例，现场练习、学以致用。

课程对象 Attendees

  • 希望通过时间管理来提升团队效能的管理者

课程收获 Objectives

  • 理解团队管理者的职责就是提升团队的整体效能
  • 能够运用新定义的“重要/紧急四象限”，对工作中的事务进行分类。
  • 能够运用POA思维开展沟通，统一重要性，促成合作。
  • 能够用二合一计划法来制定计划，对工作事务正确地排序。
  • 能够正确地理解上级目标，并为团队分解目标，确保上下一致。
  • 能够找到工作中干扰产生的根源，优化流程，提升团队工作效率。

课程大纲 Outline

一、管理者的时间管理

  1. 什么是时间管理？
  • 时间不可被管理，事务才可被管理
  • 时间管理=怎样把事情做得更好
  • 效率 效能
  1. 管理者的时间管理
  • 目标：追求团队的整体效能提升
  • 怎样和团队一起把事情做得更好？
  • 【图片引导】你理想中的时间管理
  1. 促进合作的POA思维
  • POA行动力循环：
    • 目标（O）凝聚伙伴（P）
    • 伙伴（P）共创方法（A）
    • 方法（A）服务目标（O）
  • 时间管理的目标（O）是什么？

二、分象限：轻重缓急要明确

  1. 什么是“重要/紧急四象限”
  • 【讨论】怎样理解这个工具？
  • 【案例】为什么是我？
  • 何为重要？何为紧急？
  1. 重新定义“重要/紧急”
  • 重要：主观标准，取决于自己
  • 紧急：客观标准，取决于外界
  • 【小组练习】用新定义为工作中的事务分四象限
  1. 怎样统一重要性？
  • 为什么工作中会“不想做”？
    • 双方对重要性理解不一致
    • 解决方案：用POA思维统一重要性
  • “统一重要性”的分析三步曲：
    • 了解对方的O
    • 挖掘自己的O
    • 判断是O不一致，还是A不一致？
  • “统一重要性”的沟通三步曲：
    • 明确我们的O是一致的
    • 告知阻碍达成O的障碍
    • 邀请对方共创更好的A
  • 【小组练习】为一个“紧急不重要”的事务统一重要性
  • 统一重要性的本质是：“怎样把这件事做得更好”

【团队效能秘笈】统一团队对重要性的认知

三、做计划：优先顺序要排对

  1. 排序时的两大误区
  • 【误区一】错把紧急重要的事务放第一
    • 重要不紧急的事务，才是最先放的“大石头”
  • 【误区二】以为四象限理论=做事的顺序
    • 是“安排的顺序”，而不是“做事的顺序”
  1. 怎样做一份计划表？
  • 【工具】二合一计划法
  • 正确排序三要素：
  • 把事务分四象限
  • 按2-1-4-3的顺序填入
  • 遵循“安排的顺序”
  • 【练习】做一份一周计划表

【团队效能秘笈】自上而下，要事第一

四、定目标：承上启下要衔接

  1. 什么是好目标？
  • 什么是能引起共鸣的好目标？
    • 找到What背后的Why
    • 够“痛”才能有共鸣
  • 【练习】What vs. Why
  1. 正确理解上级的的目标
  • 一张POA图看懂“使命/愿景/价值观/战略”
  • POA目标体系
    • 上接战略
    • 下接绩效
  1. 怎样分解目标？
  • 区分指标和目标
    • 指标是用来量化目标的
    • 管理者既要给指标（KPI），更要给目标（O）
  • POA目标分解法
  1. 了解指标背后的目标
  2. 先分解目标（做一次POA分析）
  3. 再为下一级目标配上指标
  • 【练习】为自己团队分解一次目标

【团队效能秘笈】要结果（绩效）导向，更要目标导向

五、开例会：提升效率要自律

  1. 为什么要开例会？
  • 历史：例会是被“攒”出来的
  • 目标：例会是为了提升效率
  • 原则：所有话题必须是全体与会者都有共鸣的
  1. 例会该怎么开？
  • 误区一：逐一进行工作汇报
  • 误区二：进入具体项目细节
  • 【练习】为某例会主题做一次POA分析

【团队效能秘笈】把与会者都当成伙伴

六、排干扰：追根溯源要彻底

  1. 哪些干扰需要排除？
  • 干扰 ≠ 打断
  • 干扰 = 来自外界 + 你认为不合理
  1. 怎样排除干扰？
  • 找到干扰的源头，才能一劳永逸
  • 排除干扰四步曲
    • 谁在干扰你？
    • 为什么是干扰？
    • 用“为什么”找到根源
    • 基于根因找到解决方案
  • 【练习】现场演练：这个干扰怎样排除？

【团队效能秘笈】每一个干扰都是提升团队效能的良机

七、复习总结

  • 回顾知识点
  • Q&A
  • 行动计划

 

讲师介绍

朱颖磊

“行动力习学社”创始人
“POA行动力”联合发起人
POA高级促动师
曾任多家著名机构签约讲师
曾任世界500强企业全球总部内部培训师
中欧国际工商学院EMBA学位
国家二级心理咨询师

课程时长 Duration

  • 2天

开课时间：待定

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