PMP®认证

由项目管理协会（PMI®）在全球推行的 PMP® 项目经理认证，由于其知识体系的科学性和先进性，以及其全球影响力，已经成为全球范围最受欢迎的项目经理认证。

一、参加 PMP® 认证与考试的过程，同时是一个系统学习和巩固项目管理知识的过程。

这个过程将帮助 PMP® 认证参加者将以往的项目管理经验与系统的项目管理知识结合起来，互为印证，达到理论是实践的结合，从而深化自己对项目管理的认识。

二、参加 PMP® 认证，您可以获得由 PMI® 颁发的 PMP® 证书。而拥有 PMP® 认证表示你已经成为一个项目管理方面的专业人员：

1. 你已经具备了全面的科学的项目管理知识；
2. 你已经至少拥有三年以上的项目管理经验；
3. 你的上述知识与实践，已经得到 PMI® 的检验认可。

由于在国际范围对 PMP® 认证的认可，拥有 PMP® 证书，即是个人以及公司项目管理水平的直接体现，这将对 PMP® 的职业选择，工作发展等方面带来便利。

• 以 PMI® 的 PMBOK ® 指南第 5 版为蓝本 , 系统掌握项目管理知识体系和框架；
• 掌握项目管理的思想和相关术语，在国际化企业背景中，方便领导和团队成员间的沟通；
• 掌握项目生命周期的原理和事件管理的结构化思维，用成熟的理论基础指导工作活动；
• 掌握 PMP® 考试所涉及的内容、题型、重点、难点等，了解 PMP® 考试流程与答题技巧；
• 能够获得报考 PMP® 所需的培训证明，并争取一次性通过 PMP® 认证考试；
• 全面掌握项目管理的工具、技术、方法，提升经理人处理复杂项目的综合实践能力；
• 通过学习，使管理层和团队成员彼此相互理解，实现“思相近，行相符”的团队建设效果。

第一章 项目管理引论

• 讨论：成功项目管理的四个特点；

• PMBOK® 指南的目的
• 什么是项目 / 项目管理 / 项目 / 项目集 / 项目组合管理
• 项目管理、运营管理和组织战略
• 项目经理的角色 / 项目管理知识体系

第二章 组织影响和项目生命周期

• 讨论：案例项目中的哪些干系人不容易打交道？为什么？

• 组织对项目管理的影响
• 项目干系人与治理 / 项目团队 / 项目生命周期

第三章 项目管理过程

• 讨论：案例项目分为哪些阶段？

• 项目管理过程的作用
• 项目管理过程组 / 启动过程组 / 规划过程组
• 执行过程组 / 监控过程组 / 收尾过程组
• 项目信息 / 知识领域的作用

第四章 项目整合管理 （考试重点）练习： 写出案例项目的项目章程

• 制定项目章程 / 项目管理计划
• 指导与管理项目工作 / 监控项目工作
• 实施整体变更控制 / 结束项目或阶段

第五章 项目范围管理

• 练习：分解案例项目的 WBS

• 规划范围管理 / 收集需求 / 定义范围
• 创建工作分解结构 WBS/ 确认范围 / 控制范围

第六章 项目时间管理

• 练习：计划案例项目的进度网络图

• 规划进度管理 / 定义活动

第七章 项目成本管理

• 练习： 使用挣值 EVM 技术控制案例项目的成本

• 规划成本管理 / 估算成本 / 制定预算 / 控制成本

第八章 项目质量管理

• 练习： 使用质量管理工具因果图分析质量问题

• 规划质量管理 / 实施质量保证 / 控制质量

第九章 项目人力资源管理

• 讨论： 如何使用职责分配矩阵来改善项目中的工作推诿？

• 规划人力资源管理
• 组建项目团队 / 建设项目团队 / 管理项目团队

第十章 项目沟通管理（考试重点）

• 讨论：项目中与上级沟通有哪些障碍？

• 规划沟通管理 / 管理沟通 / 控制沟通

第十一章 项目风险管理（考试重点）

• 练习： 识别出案例项目的所有风险，列出风险登记册

• 规划风险管理 / 识别风险
• 实施定性风险分析 / 实施定量风险分析 /
• 规划风险应对 / 监控风险

第十二章 项目采购管理（考试重点）练习：成本加激励合同的计算

• 规划采购管理 / 实施采购 / 控制采购 / 结束采购

第十三章 项目干系人管理

• 练习： 权利影响矩阵 干系人登记册

• 识别干系人 / 规划干系人管理
• 管理干系人参与 / 控制干系人参与
• 综合实践 —— 项目综合计划编制；项目整合执行；综合变更管理；典型案例分析

• 以客户需求为导向的研发团队，迅速发展的上升期企业
• 项目经理、项目团队成员
• 项目化企业管理的中层领导、HR 部门负责人
• 订单制销售人员、产品经理、地产行业、金融保险从业者
• 对项目管理感兴趣者的朋友、有志向提升个人素质的人