Eddic|Oracle支持服务，可以为您提供完善的技术协助，帮助您解决同Oracle软件产品的安装和运行相关的各种问题，提高您的信息系统的可用性和可靠性，最大限度地发挥您在Oracle技术上的投资价值，帮助您实现自己的业务目标。

Oracle产品支持是一项灵活的、易于使用的服务，可以为所有的Oracle软件产品提供及时、有效的支持。

我们将根据企业数据库系统的现状分析，本服务为客户的关键业务数据库应用提供一整套辅助、咨询和技术支持的解决方案。通过我们的服务可以减少贵公司数据库系统问题的发生，并最大限度地降低数据风险，提高系统的整体性能，使贵公司能够更加有效地为您的客户和用户服务。

Oracle应用设计与开发的监督
也许你就是最终用户，由于你所面对的开发商的能力所限。你整天将系统出现的问题与开发交流。但系统总没完没了出现问题，这就是当前国内软件行的通病。他们在竞争阶段的各种承诺，现在可以忘记掉。他们有能拿到项目，却没有能力完成项目的设计和开发，或者就是敬业精神不够。你的问题是，你是你部门业务的高手，但可能不是软件技术的高手。检查开发商的软件设计和开发质量有点难，你可以找一个软件设计和开发的高手行使你权利嘛！

Oracle系统整合与升级
你的系统可能已经运行多年，现在的供应商已不再负责技术支持，即使承诺技术支持，可能也很难找到熟悉旧版本的技术人员了。这样你的系统数据面临很大的危险。能否考虑找一家公司尽早完成这样的移植或升级的工作呢！

Oracle系统肯定是一个非常优秀的数据库系统
有许多系统投入运行后，一直带病工作，你所看到仅是表面的现象，更大的危险可能在哪一天就会爆发。常言到：有备无患嘛。你的系统应该做全面的健康检查和问题修正。
国内多数系统在正式运行一年后，性能或多或少会表现出来，严重的可能是统计一个月报就花几个小时时间。多数人认为正常，其实，Oracle系统不应该这么慢。问题就是Oracle供应商不负责给你调优，软件开发商在验收合格并拿到钱后也不对自己的应用软件产品进行全面的检查和优化或者根本就不知道这样做。能否有人会帮助做这样的工作呢？请找我们吧！

应用系统产品的质量问题
许多资料都介绍Oracle系统的优化内容，包括系统参数的调整和SQL语句的优化。甚至国际公司的产品可帮助你优化你的SQL语句。但很少有人知道，仅调整Oracle系统的参数和对性能低下的SQL语句进行重写是不够的，一个应用系统性能是否尽量发挥其所在服务器的最大能力，起决定作用的是数据库结构的设计。多数应用软件开发商根本就没有按照Oracle系统的特点来设计数据库结构，甚至没有使用Oracle的引以自豪的功能，从而使用户感到Oracle与SQL Server 一样性能。我们可告诉你，Oracle与SQL Server就象夏利和奔弛一样不是一个档次，关键是你能否发挥它的潜能。我们有中大型应用系统的设计和开发经验，可帮助你在实施阶段或后期进行软件质量的审查等工作。

备注：
1、以上服务是Eddic标准服务，可以根据您的要求自定义服务内容。
2、Oracle服务支持建议书是以纸质形式出现，请您电话联系我们：800-818-8020或022-58697230转666