序号

服务项目

服务内容描述

备注

Oracle Database ：

DB01

Oracle 数据库安装服务

包括 Windows 、主流 UNIX 、 LINUX 等单机及多机集群环境的 Oracle 软件安装、数据库创建、初始化参数设置等。

只安装、创建缺省的数据库。

DB02

数据库总体设计与规划

包括数据库的总体设计与规划、表空间的总体设计与规划、表 / 索引的存储规划和其他数据库 Objects 的规划。

OPS/RAC 数据库规划根据数据库规模增加 50 ％费用。

DB03

数据库性能分析、优化、调整服务

对数据库性能进行全面的分析，剖析系统或数据库访问过程中存在的瓶颈，提出优化和调整方案，配合用户实施、测试，全面提升数据库的效能。

通常需要与 DB02 服务配合使用

DB04

数据库备份服务

提供完善的数据库备份方案，帮助用户实施适合的数据备份系统。

参见我公司提供的《数据备份系统总体方案》

DB05

数据库恢复服务

与数据库备份服务相配合，当数据库出现重大故障，提供及时、安全、完整的数据恢复服务。

通常需要与 DB04 服务配合使用

DB06

容灾中心设计与规划服务

提供多种主流容灾中心设计与规划方案，帮助用户实施合适的容灾备份系统，并提供完善的咨询服务。

参见我公司提供的《容灾中心系统总体方案》

DB07

数据库日常管理规范

协助用户制定完善的数据库日常维护管理规范、数据日常备份规范、系统安全管理规范等管理规范和管理制度；使维护人员数据管理规范化、制度化。

DB08

Oracle 数据库升级服务

提供 ORACLE 数据库升级服务，包括软件升级、数据库升级、数据库设计与规划、数据迁移等成套的咨询、实施服务。覆盖从 Oracle6.X/7.X/8.X/9.X 版本和所有主流操作系统平台。

通常需要与 DB01 、 DB02 服务配合使用

DB09

数据库健康状况检查服务

定时对生产数据库进行健康状况检查，及时发现生产数据库已经存在的或潜在的问题，确保数据库正常运行。

DB10

数据库效能分析服务

对生产数据库进行现场数据采集，由我公司专业数据库分析人员对数据进行分析，提供相关的分析报告。

DB11

数据库移植服务

包括从 SQL Server 、 DB2 、 Sybase 、 Informix 等数据库移植到 Oracle 的技术咨询、实施等服务。

通常需要与 DB01 、 DB02 服务配合使用

DB12

数据仓库建模、 ETL 、 OLAP 数据模型等设计规划及咨询服务

提供从数据仓库建模，数据抽取、转换、加载，及数据钻取、挖掘等设计规划和咨询服务。

DB13

Oracle interMedia 安装、配置及应用咨询服务

提供 Oracle interMedia 安装、配置及应用开发过程中的咨询服务。